在中国有拥有2亿的手机客户,并熟悉短信操作。服装行业可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。服装行业可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷地享受会员的服务。也可以通过短信对目标客户进行短信营销。在与会员客户沟通同时,短信服务成本比较的低廉。
以下是短信具体运用的举例:
营销类
1.五一有去哪里买东西最划算?快快来参加XX的特卖会吧!每样新款7.5折!没买满600元送价值180元流行时尚包包,先到先得,数量有限。详情垂询:XXXXXX
2.会员您好!XXX 专卖店于本月16 日起在XX 总店一楼周年庆典,带来“夏日之风”及淑女系列,全场震撼价,购物有礼,期待光临!
客服类
1.亲爱的会员:感谢您致电XX专卖店,关于服装的清洗您可以直接去XX 的售后处,是终身免费的,对此造成的不便我们深感抱歉!售后服务部
2.亲爱的XX 会员:XXX 商场售后服务中心推出积分兑换免费护理活动。详情请咨询XXX售后服务部
管理类
1.XXX五一店,成绩喜人,三天会员已达2300 余人。为鼓励大家的工作热情,公司将对五一专卖店的每位同事给予特别嘉奖。
2.XXX南门店,请注意,更新的5 月销售日报已发至你们的信箱,请及时更新。谢谢配合。总部:XXX