案例：

国康辉旅行社有限责任公司在欧洲旅游市场刚刚开放时，组织了一次“欧洲开放、父母先行”的活动，推出了“康辉旅游。健康老人欧洲之旅”150人的首发团。考虑到游客以老年人为主，康辉旅行社希望每到一地，由领队导游向公司报告，并由公司相关人员向游客的亲属即时发送“平安”短信，消除亲属们的担心。结果，手机群发短信帮了他们大忙。

利用手机群发短信，旅行社还可以实现以下功能：

　　  A.发布旅游信息，吸引客户，这种方式费用低，效果好。
　　  B.维系老客户，发展新客户。
　　  C.和工作人员的联系，旅行社的工作人员遍及各地，手机群发短信成了最好的联络方式。

短信内容举例：                               

营销类

1．五一想去哪玩？快加入XX 旅行社的队伍吧！超低的价格！直飞的航班！XXX 旅游公司让您舒舒服服玩遍全世界！咨询电话：XXXXX

2．XX 旅行社4 月30 日夏威夷7 天8800 元，收自备签客人，机位有限，报名从速。咨询：XXXXX

客服类

1．您好！机场取票位置:在2 号航站楼，一层进13 号门对面索纳塔车旁宾馆旅游预定中心空港花园柜台，请您提前一个半小时到机场取票

2．接站方式：导游在昆明机场出口处举接K 之旅中甸一行，当地紧急联系人：XXXX 朱凌北京紧急联系人：XXXX

管理类

1．XXX 旅行社于4 月10 日上午十点召开海岛新线路培训，由专项部总监主讲，欢迎同事参加，有意者请于周五前确认。电话XXX

2．冯女士：您好！请于4 月12 日早九点半在墨西哥使馆门前集合，参加面试。